Agado

Tilaus- ja toimitusehdot

Voimassa 15.2.2026 alkaen.

Nämä tilaus- ja toimitusehdot (”Ehdot”) koskevat Agado Finance Oy:n (”Yhtiö”) ylläpitämää verkkokauppaa (”Verkkokauppa”). Verkkokauppa on tarkoitettu ainoastaan yrityksille ja yhdistyksille (”Asiakas”). Kuluttaja-asiakkaat eivät voi tehdä tilauksia. Asiointi Verkkokaupassa edellyttää näiden Ehtojen hyväksymistä ja noudattamista.

1. Yleistä

Verkkokauppa myy tuotteita ja palveluita yritysasiakkaille Suomessa. Yhtiön yhteystiedot:

Agado Finance Oy 

Y-tunnus: 3499996-7

Osoite: Seilorinkatu 16 

Sähköposti: kauppa@agado.fi

Puhelin 041 758 2889 

Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia Ehtoja. Yhtiö pidättää oikeuden muuttaa Ehtoja ilmoittamalla siitä Verkkokaupassa.

2. Tilaaminen

Tilaus tehdään Verkkokaupassa lisäämällä tuotteet tai palvelut ostoskoriin ja suorittamalla maksu. Sitova sopimus syntyy, kun Yhtiö vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

Jos tuote on loppunut varastosta, Yhtiö ilmoittaa asiasta ja tarjoaa vaihtoehtoa tai peruuttaa tilauksen.

3. Maksaminen ja maksutavat

Maksutavat ovat Paytrail Oyj:n tarjoamia maksutapoja, kuten pankkisiirto, pankki- ja luottokortti.

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj 

Y-tunnus: 2122839-7 

Innova 2 Lutakonaukio 7 40100 Jyväskylä 

Puhelin: 0207 181830 www.paytrail.com

Hinnat ovat arvonlisäverottomia (ALV 0 %, jos sovellettavissa) tai sisältävät ALV:n yritysasiakkaille. Toimituskulut lisätään tilaukseen erikseen.

4. Asiakastilin saldo ja bonukset

Asiakas voi saada  ostohyvityksiä markkinointitoiminnasta (kumppanina) ja muista bonuksista. Nämä hyvitykset tallennetaan Asiakkaan tilille. 

Asiakas voi käyttää Asiakastilinsä saldoa  tuleviin tilauksiin Verkkokaupassa. Vaihtoehtoisesti Asiakas voi pyytää tilin saldon osittaista tai täyttä siirtoa pankkitilille pankkisiirrolla (minimisiirto 20 euroa). Siirto suoritetaan 14 arkipäivän kuluessa pyynnöstä, edellyttäen että Asiakas on toimittanut tarvittavat voimassaolevat pankkitiedot.

Yhtiö pidättää oikeuden peruuttaa tai muuttaa ostohyvityksiä, jos epäillään väärinkäyttöä.

5. Toimitus

Palveluiden toimitukset tapahtuvat tyypillisesti (”online”). Palvelun tilauksen ja maksun jälkeen toimitamme tilausvahvistuksen Asiakkaalle ja palvelun toimittajalle. Tuotteiden toimitukset tapahtuvat valitun toimitustavan mukaisesti (Posti). Tuotteiden toimitusaika on tyypillisesti 2–7 arkipäivää tilauksesta, mutta voi vaihdella tuotteesta. kohdemaasta ja sesongista riippuen. 

Yhtiö ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat force majeure -tilanteista tai kolmansien osapuolten toiminnasta.

6. Palautukset ja peruutukset

Koska Verkkokauppa on tarkoitettu yritysasiakkaille, kuluttajansuojalain mukaista peruutusoikeutta ei sovelleta. Palautukset hyväksytään vain sopimuksen mukaisesti tai jos tuote tai palvelu on virheellinen.

Virheellisestä tuotteesta/palvelusta on ilmoitettava Yhtiölle 7 päivän kuluessa toimituksesta. Yhtiö korjaa virheen tai toimittaa korvaavan tuotteen.

7. Takuu ja vastuu

Tuotteilla ja palveluilla on valmistajien ja toimittajien antama takuu. Yhtiö ei vastaa epäsuorista vahingoista. Vastuu rajoittuu tuotteen tai palvelun hintaan.

8. Tietosuoja

Asiakastietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja tietosuojaselosteessa Verkkokaupassa.

9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.